สิทธิมนุษยชน

ความมุ่งมั่นของเรา
ในฐานะผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์และบริหารจัดการศูนย์การค้า บริษัท เจเอเอส แอสเซ็ท จำกัด (มหาชน) ตระหนักถึงความสำคัญของการเคารพและปกป้องสิทธิมนุษยชนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม ทั้งพนักงาน ผู้เช่า ลูกค้า คู่ค้า และชุมชนโดยรอบ ซึ่งถือเป็นรากฐานสำคัญของการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมและยั่งยืน
อย่างไรก็ตาม การดำเนินธุรกิจของศูนย์การค้าในปัจจุบันเผชิญกับความท้าทายด้านสิทธิมนุษยชนที่ซับซ้อนมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการดูแลสิทธิแรงงานตลอดห่วงโซ่อุปทาน การป้องกันการเลือกปฏิบัติในสถานที่ทำงาน ตลอดจนการส่งเสริมความเท่าเทียมของผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องทุกกลุ่ม ทั้งหมดนี้จำเป็นต้องอาศัยระบบกำกับดูแลและการบริหารจัดการที่เข้มแข็งและโปร่งใส เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานของบริษัทสอดคล้องกับหลักสิทธิมนุษยชนในทุกมิติ
ดังนั้น ในการสนับสนุนแนวทางดังกล่าว บริษัท เจเอเอส แอสเซ็ท จำกัด (มหาชน) จึงได้กำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติด้านสิทธิมนุษยชนอย่างชัดเจน พร้อมนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้ในการบริหารจัดการ เช่น การจัดตั้งช่องทางรับเรื่องร้องเรียนที่โปร่งใสและเข้าถึงง่าย รวมถึงการสร้างความร่วมมือกับภาครัฐ องค์กรพัฒนาเอกชน และชุมชน เพื่อเสริมสร้างมาตรฐานด้านแรงงานและการดำเนินธุรกิจที่เป็นธรรม
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เป้าหมาย
- ต้องไม่มีเหตุการณ์ร้องเรียนและการละเมิดสิทธิมนุษยชนที่มีนัยสำคัญต่อผู้มีส่วนได้เสียที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจของบริษัท
ผลการดำเนินงาน
แนวทางการบริหารจัดการและสร้างคุณค่า
การประกาศนโยบายสิทธิมนุษยชน
บริษัท เจเอเอส แอสเซ็ท จำกัด (มหาชน) ได้เป็นส่วนสำคัญในการวางนโยบายสิทธิมนุษยชนของกลุ่มบริษัท โดยเป็นไปตามกฎหมายด้านสิทธิมนุษยชน กฎหมายและระเบียบท้องถิ่นจนถึงสากล
ซึ่งขอบเขตของนโยบายสิทธิมนุษยชนของ เจเอเอส แอสเซ็ท ครอบคลุมผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด ที่รวมถึงพนักงานทุกคนในการดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมบริษัทย่อย และบริษัทร่วม ตัวแทนทางธุรกิจ และ คู่ค้า ตั้งแต่คณะกรรมการ ผู้บริหารและพนักงานทุกระดับ เพื่อนำไปเป็นหลักเกณฑ์ในการปกิบัติงานร่วมกันอย่างเคร่งครัดภายใต้ความซื่อสัตย์ สุจริต ตามหลักธรรมาภิบาลและจริยธรรมอันดีอย่างแท้จริง
โดยยึดมั่นในความรับผิดชอบต่อสังคมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ สอดคล้องกับหลักการเคารพสิทธิมนุษยชน และแนวทางการดำเนินงานตามหลักการว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชนของสหประชาชาติ (The United Nations Framework and Guiding Principles on Business and Human Rights: UNGP)



ครอบคลุมประเด็นสำคัญต่างๆ ได้แก่ การปฏิบัติต่อพนักงานอย่างมีมนุษยธรรม ปราศจากการทารุณกรรม การใช้ความรุนแรง การล่วงละเมิดทางเพศ การขู่เข็ญทางร่างกาย จิตใจ หรือการข่มเหงด้วยวาจา ตลอดจนการรักษามาตรฐานด้านสุขอนามัย และความปลอดภัยในการปฏิบัติงานจัดให้มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี รวมถึงนโยบายสิทธิมนุษยชนเพื่อห้ามมิให้บริษัท หรือพนักงานเข้าไปมีส่วนร่วมในการละเมิดสิทธิมนุษยชนหรือละเมิดผู้ร่วมงานในทางใดทางหนึ่งอย่างเด็ดขาด เช่น การใช้แรงงานข้ามชาติที่ผิดกฎหมาย การใช้แรงงานเด็ก เป็นต้น
ทั้งนี้ หากบุคคลหรือพนักงานคนใดพบว่ามีการกระทำที่ละมิดนโยบายดังกล่าว สามารถรายงานการกระทำผิดตามช่องทางที่กำหนดไว้ในนโยบายการแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียน ของบริษัทได้ โดยบริษัทจะรักษาข้อมูลให้เป็นความลับและคุ้มครองความปลอดภัยแก่ผู้เปิดเผยข้อมูลเป็นอย่างดี และหากตรวจสอบแล้วพบการกระทำที่ผิดจริงบริษัทจะดำเนินการตามขั้นตอนด้วยความเป็นธรรมโปร่งใส และปราศจากอคติ รวมไปถึงบรรเทาความเสียหายที่เหมาะสมและเป็นธรรมให้กับผู้เสียหาย
เปิดช่องทางรับข้อร้องเรียน และแจ้งเบาะแส

การตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน
บริษัท เจเอเอส แอสเซ็ท จำกัด (มหาชน) ได้ยกระดับความเข้มข้นต่อเนื่องจากการจัดทำนโยบายสิทธิมนุษยชน ที่มุ่งเน้นแนวทางการปฏิบัติที่ดีด้วยความเคารพต่อพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทเข้าสู่การตรวจสอบสิทธิมนุษยชนที่มุ่งเน้นแนวทางการตรวจสอบจาก UN Guiding Principles on Business and Human Rights (UNGP) เพื่อเป็นกรอบแนวทางในการดำเนินการให้มั่นใจว่าบริษัทปฏิบัติตามมาตรฐานสิทธิมนุษยชนสากล
ซึ่งสามารถป้องกัน และแก้ไขผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อสิทธิมนุษยชนของทุกฝ่ายตลอดห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์และผู้ที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งมีขอบเขตกระบวนการจัดการสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขอบเขตกระบวนการจัดการสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน
กำหนดนโยบายด้านสิทธิมนุษยชน
ระบุประเด็นและทำ การประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการ ดำเนินกิจกรรมของ บริษัท
มาตรการป้องกันและการลดผลกระทบเชิงลบที่อาจจะเกิดขึ้น
การตรวจสอบ การติดตามการดำเนินงาน และการทบทวนประเด็น
การสื่อสารต่อผู้มี ส่วนได้เสียและ สาธารณะ
การบรรเทาและการเยียวยา
ดังนั้น การจัดทำรายการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้านฉบับนี้ จึงสามารถใช้เป็นเครื่องมือสำหรับการระบุประเด็นที่ครอบคลุมขอบเขตการดำเนินงานของบริษัทที่อาจสร้างผลกระทบหรืออาจเกิดผลกระทบเชิงลบแก่ผู้มีส่วนได้เสียในอนาคต และระบุประเด็นไปถึงคู่ค้าสำคัญของบริษัท เพื่อเป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการด้านสิทธิมนุษยชนขององค์กรในการค้นพบประเด็นที่บริษัทยังคงต้องพัฒนาและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น หรือประเด็นใดบ้างที่มีความสุ่มเสี่ยงและยังดำเนินการได้ไม่ดีพอหรือไม่ครบถ้วน
ทั้งนี้ เมื่อบริษัททราบถึงประเด็นที่อาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มใดก็ตาม บริษัทจะกำหนดแนวทางป้องกันเพื่อลดผลกระทบให้น้อยลงหรือป้องกันไม่ให้เกิดกรณีดังกล่าวซ้ำอีก พร้อมทั้งกำหนดแนวทางการเยียวยาผู้ที่อาจได้รับผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจไว้เป็นแนวทางในการดำเนินงานแก่ฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง
ระดับความรุนแรงของการระบุประเด็นความเสี่ยง แบ่งออกเป็น 4 ระดับดังนี้
